Tingkatkan Kepercayaan, Menangkan Pilihan Jamaah

Hadirkan pelayanan Haji dan Umrah yang lebih profesional, transparan, dan terintegrasi. Dengan Haromain, jamaah merasa lebih terlayani, keluarga lebih tenang, dan masyarakat memiliki alasan lebih kuat untuk memilih travel Anda.

Satu Aplikasi untuk Seluruh Perjalanan Jamaah

Kelola katalog paket, pendaftaran, pembayaran, dokumen, manifest, itinerary, pendampingan perjalanan, hingga testimoni jamaah dalam satu sistem yang terintegrasi.

Jamaah Terpantau, Keluarga Lebih Tenang

Jamaah mendapatkan informasi dan pendampingan selama perjalanan, sementara keluarga dapat melihat posisi dan agenda serta menghubungi jamaah atau petugas melalui WhatsApp.

Memahami Tantangan Lapangan demi Kenyamanan Jamaah

Dalam perjalanan haji dan umroh, tidak semua kondisi bisa dikontrol sepenuhnya.

Jamaah terpisah bukan karena tidak dilarang
Area padat membuat pergerakan sulit diprediksi
Jamaah lansia memiliki keterbatasan fisik
Mutowif tetap harus menjaga seluruh rombongan

Ini bukan soal salah siapa, tetapi kenyataan di lapangan.

Kondisi inilah yang membuat pendampingan jamaah membutuhkan pendekatan yang lebih tenang dan terstruktur.

Peran Haromain dalam Sistem Pendampingan Jamaah

Haromain dirancang untuk mendampingi proses perjalanan jamaah secara menyeluruh, mulai dari persiapan, pelaksanaan ibadah hingga kepulangan. Dalam pelaksanaannya di lapangan, peran mutowif tetap menjadi inti pendampingan jamaah. Haromain tidak mengambil alih peran tersebut, melainkan hadir sebagai alat bantu ketika kondisi tidak berjalan ideal. Dengan pendekatan ini, Haromain menjadi bagian dari sistem pendampingan yang lebih besar, membantu travel dan mutowif bekerja lebih tenang, tanpa mengganggu alur kerja yang sudah ada.

Mutowif tetap memegang kendali utama

Haromain digunakan hanya saat dibutuhkan

Tidak mengubah SOP travel yang sudah berjalan

Dengan pendekatan ini, Haromain menjadi bagian dari sistem pendampingan yang lebih besar, membantu travel dan mutowif bekerja lebih tenang, tanpa mengganggu alur kerja yang sudah ada.

Kenal Lebih dalam Tentang Haromain

Haromain adalah platform pendampingan jamaah haji dan umroh yang dikembangkan dari pengalaman serta kondisi nyata di lapangan. Kami memahami bahwa dalam pendampingan jamaah, tidak semua proses selalu berjalan ideal. Mutowif memegang peran penting dengan tanggung jawab yang besar, sementara travel memiliki SOP yang sudah terbangun dan perlu dijaga. Karena itu, Haromain hadir bukan untuk menggantikan peran yang ada, melainkan untuk melengkapi dan mendukungnya. Haromain menyatukan proses pendampingan jamaah mulai dari persiapan sebelum keberangkatan, pendampingan selama perjalanan berlangsung, hingga menjaga hubungan setelah kepulangan, dalam satu platform yang tenang, sederhana, dan mudah digunakan.

Haromain: Bersama Jamaah di Setiap Tahapan Ibadah

Pendampingan jamaah tidak hanya terjadi saat berada di tanah suci.

Haromain hadir untuk mendampingi perjalanan jamaah secara menyeluruh, mulai dari saat calon jamaah ragu mendaftar, berlanjut ke proses persiapan keberangkatan, pendampingan selama perjalanan berlangsung, hingga jamaah kembali ke tanah air. Semua proses tersebut terhubung dalam satu alur pendampingan yang rapi dan berkesinambungan.

Fitur Unggulan Haromain

Dirancang untuk mendampingi travel dan jamaah di setiap tahapan perjalanan Haji & Umroh.

A. Sebelum Keberangkatan

Marketplace Haji & Umroh

Membantu travel menjangkau lebih banyak calon jamaah melalui tampilan paket yang rapi dan mudah dipahami. Jamaah lebih percaya diri memilih travel, travel mendapatkan exposure tanpa promosi agresif.

Manajemen Persiapan Jamaah

Mengelola kesiapan jamaah dalam satu tempat:

Data dan administrasi jamaah
Informasi pembayaran
Jadwal dan kebutuhan persiapan

Travel dan mutowif dapat lebih fokus pada pendampingan, bukan pekerjaan administratif berulang.

B. Saat Perjalanan

Handling Lapangan (Live Tracking)

Digunakan saat kondisi lapangan tidak ideal, seperti:

City tour
Area sangat padat
Jamaah terpisah dari rombongan

Membantu mutowif melihat gambaran kondisi jamaah tanpa meninggalkan rombongan utama.

Voice Meet

Membantu komunikasi kelompok:

Saat Manasik
Briefing sebelum keberangkatan
Koordinasi selama perjalanan
Kegiatan ibadah Umrah & Haji
Informasi tersampaikan lebih merata tanpa harus selalu berkumpul secara fisik.

C. Setelah Kepulangan

Komunitas Jamaah

Pendampingan tidak berhenti saat perjalanan selesai. Haromain membantu:

Menjaga silaturahmi jamaah
Berbagi pengalaman
Membangun hubungan jangkan panjang dengan travel

Siapa yang Terbantu oleh Haromain?

Haromain dirancang untuk memberikan manfaat nyata bagi seluruh pihak dalam ekosistem Haji & Umroh.

Travel

Operasional perjalanan menjadi lebih tertata dengan beban komunikasi yang jauh berkurang.

Mutowif

Dapat lebih fokus mendampingi jamaah tanpa tekanan operasional yang berlebihan.

Jamaah

Merasa lebih aman karena pendampingan dan informasi perjalanan lebih terjaga

Keluarga

Mendapat gambaran kondisi jamaah secara ringkas sehingga lebih tenang selama menunggu.

Kondisi Penggunaan Haromain

Haromain hadir ketika kondisi perjalanan tidak ideal, misalnya saat:

Jamaah mengikuti city tour
Berada di area yang padat
Mendampingi jamaah lansia
Menghadapi situasi darurat ringan

Bukan untuk setiap waktu, tetapi untuk memastikan pendampingan tetap optimal saat dibutuhkan.

Mitra Travel Haromain

Pertanyaan Umum

Beberapa pertanyaan yang sering muncul terkait Haromain dan cara penggunaannya.

Ya. Aplikasi akan dibuat menggunakan nama, logo, warna, profil, dan identitas resmi travel sehingga tampil sebagai bagian dari pelayanan digital travel kepada jamaah.

Tidak. Haromain menjadi alat bantu untuk pengelolaan informasi, komunikasi, itinerary, dan pemantauan jamaah. Tour Leader dan Mutowif tetap memegang peran utama dalam mendampingi rombongan.

Tidak harus. Haromain dapat disesuaikan dengan alur pelayanan travel yang sudah berjalan dan diterapkan secara bertahap sesuai kebutuhan.

Ya. Keluarga dapat melihat posisi dan agenda perjalanan serta menghubungi jamaah atau petugas melalui WhatsApp sesuai akses yang diberikan.

Fitur tracking memerlukan GPS, koneksi internet, izin lokasi, dan perangkat jamaah dalam kondisi aktif. Keakuratan posisi dapat dipengaruhi oleh kondisi perangkat, jaringan, dan lingkungan sekitar.

Ya. Travel dapat mengelola dan mengunggah tiket, visa, dokumen SISKOPATUH, serta dokumen perjalanan lainnya agar dapat diakses oleh jamaah sesuai kebutuhannya.

Ya. Tim Haromain memberikan panduan penggunaan kepada admin dan petugas travel agar sistem dapat digunakan sesuai kebutuhan operasional.

Proses branding, konfigurasi, pengujian, dan pengajuan publikasi diperkirakan membutuhkan waktu sekitar 2–4 minggu setelah materi travel diterima secara lengkap. Waktu persetujuan aplikasi mengikuti kebijakan Google Play Store dan Apple App Store.

Biaya kerja sama meliputi proses branding aplikasi dan penggunaan layanan berdasarkan jumlah jamaah. Penawaran akan disesuaikan dengan kebutuhan dan ruang lingkup pelayanan masing-masing travel.

Kerja sama penggunaan Haromain berlaku minimal 1 (satu) tahun agar proses penerapan, branding, penggunaan, dan pendampingan layanan dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.

Cara Memulai

Mulai dari Satu Rombongan

Haromain dapat mulai digunakan secara bertahap, cukup dari satu rombongan perjalanan terlebih dahulu. Penggunaannya bersifat fleksibel, sebagai alat bantu pendamping, tanpa mengubah SOP travel yang sudah berjalan.

Diskusi Kebutuhan Lapangan

Ibadah Lebih Aman, Travel Lebih Profesional

Daftar Paket Umroh via Haromain Diskusi Kerjasama Travel