Tingkatkan Kepercayaan, Menangkan Pilihan Jamaah
Hadirkan pelayanan Haji dan Umrah yang lebih profesional, transparan, dan terintegrasi. Dengan Haromain, jamaah merasa lebih terlayani, keluarga lebih tenang, dan masyarakat memiliki alasan lebih kuat untuk memilih travel Anda.
Satu Aplikasi untuk Seluruh Perjalanan Jamaah
Kelola katalog paket, pendaftaran, pembayaran, dokumen, manifest, itinerary, pendampingan perjalanan, hingga testimoni jamaah dalam satu sistem yang terintegrasi.
Jamaah Terpantau, Keluarga Lebih Tenang
Jamaah mendapatkan informasi dan pendampingan selama perjalanan, sementara keluarga dapat melihat posisi dan agenda serta menghubungi jamaah atau petugas melalui WhatsApp.
Pelayanan Lebih Baik, Kepercayaan Jamaah Meningkat
Jamaah dan keluarga tidak hanya mempertimbangkan harga dan fasilitas, tetapi juga kualitas pelayanan, kemudahan memperoleh informasi, serta pendampingan selama perjalanan.
- Administrasi yang rumit dapat memperlambat pelayanan.
- Informasi yang tersebar menyulitkan jamaah dan petugas.
- Koordinasi perjalanan membutuhkan sistem yang lebih tertata.
- Keluarga memerlukan akses informasi tentang perjalanan jamaah.
Haromain membantu travel memberikan pelayanan yang lebih terhubung, transparan, dan profesional dalam setiap tahapan perjalanan jamaah.
Bukan Sekadar Aplikasi, Haromain Meningkatkan Standar Pelayanan Travel
Haromain menyatukan pelayanan jamaah dari pendaftaran hingga kepulangan. Travel bekerja lebih tertata, jamaah mendapatkan pelayanan yang lebih baik, dan keluarga merasa lebih tenang.
Travel Lebih Profesional
Administrasi, pembayaran, dokumen, manifest, dan perjalanan jamaah dikelola dalam satu sistem.
Jamaah Lebih Terlayani
Informasi, itinerary, dokumen, komunikasi, dan pendampingan tersedia dalam satu aplikasi.
Kepercayaan Semakin Kuat
Pelayanan yang transparan dan terhubung memberikan alasan lebih kuat bagi masyarakat untuk memilih travel Anda.
Ketika pelayanan meningkat, kepercayaan tumbuh—dan peluang mendapatkan lebih banyak jamaah ikut terbuka.
Satu Aplikasi untuk Setiap Tahapan Perjalanan
Haromain membantu travel memberikan pelayanan yang terintegrasi sejak jamaah memilih paket, mempersiapkan keberangkatan, menjalani perjalanan ibadah, hingga kembali ke Tanah Air.
A. Sebelum Keberangkatan
Pendaftaran dan Administrasi Lebih Mudah
- Katalog dan detail paket Haji dan Umrah
- Konsultasi melalui WhatsApp
- Pendaftaran dan pembayaran melalui aplikasi
- Unggah dan pemeriksaan dokumen jamaah
- Pengelolaan tiket, visa, dan dokumen SISKOPATUH
- Pengelolaan data, pembayaran, dan manifest jamaah
Jamaah mendapatkan proses yang lebih mudah, sementara administrasi travel menjadi lebih tertata.
B. Saat Perjalanan
Jamaah Terpantau, Keluarga Lebih Tenang
- Itinerary dan agenda perjalanan
- Informasi serta pengumuman kepada jamaah
- Live tracking posisi jamaah
- Voice Meet untuk komunikasi kelompok
- Koordinasi antara travel, Tour Leader, Mutowif, dan jamaah
- Keluarga dapat melihat posisi dan agenda jamaah
- Keluarga dapat menghubungi jamaah atau petugas melalui WhatsApp
- Bantuan koordinasi ketika jamaah terpisah dari rombongan
Travel dan petugas lebih mudah mendampingi rombongan, jamaah merasa lebih aman, dan keluarga tetap dapat memantau orang tercinta dari rumah.
C. Setelah Kepulangan
Hubungan dengan Jamaah Tetap Terjaga
- Testimoni dan evaluasi perjalanan
- Komunikasi lanjutan melalui WhatsApp
- Informasi paket dan program berikutnya
- Komunitas alumni jamaah
- Peluang referral dan keberangkatan berikutnya
Pelayanan tidak berhenti setelah kepulangan, tetapi berkembang menjadi hubungan jangka panjang dengan jamaah.
Satu Sistem, Manfaat untuk Semua
Haromain menghubungkan travel, Tour Leader/Mutowif, jamaah, dan keluarga dalam satu pelayanan yang terintegrasi.
Travel
Operasional Lebih Tertata
Administrasi, pembayaran, dokumen, manifest, dan perjalanan jamaah dapat dikelola dalam satu sistem.
Tour Leader / Mutowif
Pendampingan Lebih Terarah
Itinerary, komunikasi, dan pemantauan jamaah membantu koordinasi rombongan selama perjalanan.
Jamaah
Perjalanan Lebih Nyaman
Pendaftaran, dokumen, informasi, agenda, dan pendampingan perjalanan tersedia dalam satu aplikasi.
Keluarga
Lebih Tenang dari Rumah
Keluarga dapat melihat posisi dan agenda serta menghubungi jamaah atau petugas melalui WhatsApp.
Ketika Jamaah Terpisah dari Rombongan
Dalam situasi city tour atau area yang ramai, jamaah dapat terpisah dari rombongan. Video ini menunjukkan bagaimana peta Haromain membantu jamaah menemukan jalan kembali atau memudahkan Mutowif menjemput jamaah berdasarkan posisi yang terpantau.
- Jamaah dapat melihat posisi dan arah melalui peta Haromain.
- Jamaah yang mampu menggunakan navigasi dapat kembali menuju titik rombongan.
- Mutowif dapat melihat posisi jamaah yang memerlukan bantuan.
- Posisi pada peta membantu Mutowif menuju lokasi penjemputan.
- Penanganan dapat dilakukan lebih cepat tanpa meninggalkan koordinasi rombongan.
Haromain tidak menggantikan peran Mutowif, tetapi menjadi alat bantu saat kondisi perjalanan tidak berjalan sesuai rencana.
Mitra Travel Haromain
Bersama mitra travel, Haromain membantu menghadirkan pelayanan Haji dan Umrah yang lebih terintegrasi, profesional, dan terpercaya.
Pertanyaan Umum
Beberapa pertanyaan yang sering muncul terkait Haromain dan cara penggunaannya.
Ya. Aplikasi akan dibuat menggunakan nama, logo, warna, profil, dan identitas resmi travel sehingga tampil sebagai bagian dari pelayanan digital travel kepada jamaah.
Tidak. Haromain menjadi alat bantu untuk pengelolaan informasi, komunikasi, itinerary, dan pemantauan jamaah. Tour Leader dan Mutowif tetap memegang peran utama dalam mendampingi rombongan.
Ya. Keluarga dapat melihat posisi dan agenda perjalanan serta menghubungi jamaah atau petugas melalui WhatsApp sesuai akses yang diberikan.
Fitur tracking memerlukan GPS, koneksi internet, izin lokasi, dan perangkat jamaah dalam kondisi aktif. Keakuratan posisi dapat dipengaruhi oleh kondisi perangkat, jaringan, dan lingkungan sekitar.
Ya. Travel dapat mengelola dan mengunggah tiket, visa, dokumen SISKOPATUH, serta dokumen perjalanan lainnya agar dapat diakses oleh jamaah sesuai kebutuhannya.
Ya. Tim Haromain memberikan panduan penggunaan kepada admin dan petugas travel agar sistem dapat digunakan sesuai kebutuhan operasional.
Proses branding, konfigurasi, pengujian, dan pengajuan publikasi diperkirakan membutuhkan waktu sekitar 2–4 minggu setelah materi travel diterima secara lengkap. Waktu persetujuan aplikasi mengikuti kebijakan Google Play Store dan Apple App Store.
Biaya kerja sama meliputi proses branding aplikasi dan penggunaan layanan berdasarkan jumlah jamaah. Penawaran akan disesuaikan dengan kebutuhan dan ruang lingkup pelayanan masing-masing travel.
Kerja sama penggunaan Haromain berlaku minimal 1 (satu) tahun agar proses penerapan, branding, penggunaan, dan pendampingan layanan dapat berjalan secara optimal dan berkelanjutan.
Tingkatkan Pelayanan, Tumbuhkan Kepercayaan Jamaah
Hadirkan pelayanan digital yang terintegrasi untuk travel, Tour Leader/Mutowif, jamaah, dan keluarga bersama Haromain.
